보도자료

<p><span style='font-size: medium'><strong>범한판토스, 인도네시아 고객만족도 1위 물류기업 등극!<br /> </strong><span style='font-size: small'><b>- 경제매거진 SWA가 실시한 물류기업 고객만족도 조사에서 종합 1위…<br /> </b></span><strong> </strong></span><br />   글로벌 종합물류기업인 범한판토스(대표: 배재훈)가 인도네시아 기업들이 뽑은 고객만족도 1위 물류기업으로 등극했다.<br /> <br /> 범한판토스는 최근 인도네시아 유력 경제매거진인 SWA에서 (특집판 SWA Plus에 관련기사 게재) 발표한 ‘물류기업 고객만족도 조사’ 에서 최고 점수를 얻었다고 밝혔다.<br /> <br /> 이번 만족도 조사는 SWA가 인도네시아 내 약 250여 개의 화주기업을 대상으로 물류기업에 대한 고객 만족도 및 추천 의향을 종합적으로 평가한 결과로, 고객 만족도 평가 항목에는 물류의 적시성, 안정성, 서비스 상품 퀄리티 등이 포함됐다.<br /> <br /> 이 조사에서 범한판토스는 Integrated Logistics Solution(종합물류기업) 부문에서 '고객만족도 지수 100%’, ‘추천도 지수 80%’, ‘종합 지수 90%’를 기록했으며, 종합 점수를 기준으로 해상 / 항공 / 트럭킹 / 프레이트 포워딩 / 창고 및 배송 / 특송 등 물류 관련 기업 중 1위를 기록했다. 특히 범한판토스는 인도네시아 현지 물류기업 뿐만 아니라, 글로벌 유수의 경쟁업체들을 제치고 가장 높은 점수를 얻어냈다.<br /> <br /> 이번 조사와 관련하여 범한판토스 인도네시아 법인 관계자는 “범한판토스가 현지 고객 만족도 1위의 물류기업으로 인정받아 매우 기쁘다”며 “앞으로도 One-stop 글로벌 종합물류서비스의 차별화된 경쟁력을 바탕으로 고객 만족을 위해 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.<br /> <br /> 범한판토스는 1997년 인도네시아 진출 이래, 활발한 사업수행 및 인도네시아 전역을 커버하는 물류 네트워크 구축을 기반으로 전방위의 Total Logistics Service를 제공하고 있다. 현재 자카르타 인근의 70,000㎡의 대규모 자체 물류센터를 비롯해 인도네시아 주요 지역에 창고시설과 수배송 인프라를 지속적으로 확충하며 인도네시아 물류시장 공략을 강화하고 있다.</p> <p> </p>